“Es muy importante
ganar, pero es mas importante ganar de una manera correcta”.
El pasado 14 de Abril tuve la oportunidad de asistir a un seminario en el que el
ponente invitado era Timothy R. Baer, actual Vicepresidente Ejecutivo ,
Director de Asuntos Legales y Secretario General de TARGET. Baer es Economista de la Universidad de Princeton
y abogado de la Universidad de Minnesota. En dicha ponencia nos contó un poco
de su experiencia como abogado en firma y las diferencias con ser un abogado InHouse. Así mismo dedicó
gran parte de su presentación a hablar de los retos que un líder de asuntos
legales tiene que afrontar en una compañía como Target.
La
relación de un área legal de una compañía con su cliente interno no siempre es fácil
y es por ello que muchos departamentos jurídicos no tienen los mejores
resultados en las evaluaciones internas realizadas por las compañías, así como
en las mediciones de ambiente laboral.
Teniendo en cuenta que durante su presentación, Baer nos manifestó que
hay algunas situaciones en las que el departamento legal debe decir NO, decidí realizarle la siguiente
pregunta:
¿Teniendo en cuenta que hay algunas áreas de
las compañía cuyo desempeño es medido por medio de resultados comerciales, como
es la relación entre dichas áreas y el departamento legal en el marco de un NO?.
A lo que me respondió:
“Yo tengo el mismo conjunto de metas que los otros
equipos de la organización de TARGET, por lo cual tengo las mismas
motivaciones. Lo que reconcilia esta tensión es la noción de que hemos estado
en este juego por mucho tiempo y hemos vivido eventos como el caso de “la
violación de datos” (data breach) en el que estuvo inmerso TARGET y que fue noticia a nivel mundial. Entonces
hay una conciencia de la importancia de actuar con integridad, demostrar buen
comportamiento y saber escuchar un NO cuando este es la respuesta correcta, después
de explorar todas las otras posibilidades. En este contexto es muy importante
ganar, pero es mas importante ganar de una manera correcta”.
Así
mismo teniendo en cuenta que dicho ponente cuenta con un gran numero de
colaboradores en su equipo, decidí hacerle la siguiente pregunta: ¿Considera usted
que es mas retador ser el líder de un equipo de Abogados que ser el líder de
otro tipo de profesionales? A lo que me respondió:
“Yo manejo abogados y también otro tipo de
profesionales. A mi me gusta liderar abogados por que son profesionales. Cuando
me cambié de la practica privada a un escenario corporativo mis colaboradores
me empezaron a preguntar ¿puedo ir a ese evento? ¿ te importa si me tomo
algunas horas esta tarde? Y yo me
preguntaba ¿por que me dicen esto a mi? Yo no voy a vacilar el próximo sábado
cuando necesitemos que algo este listo, en decirle que necesitamos trabajar sábado
y domingo, ya que esto es lo que hacemos los profesionales. Mi respuesta
entonces era comunicarles que ellos eran profesionales y que organizaran su
tiempo, que utilizaran su juicio
y su criterio. Esta es la ventaja de trabajar con profesionales, que son
inteligentes y dedicados con lo que hacen. La idea es que utilicen su juicio y si
abusan de la confianza que deposito en ellos,
ahí no va a funcionar y tendremos problemas”.
Así las cosas, ser abogado in-house de una compañía
presenta grandes retos teniendo en cuenta que se requiere tener competencias
desde el punto de vista del negocio y no solo legales, se requiere conocer de
diferentes ramas del derecho y brindar soluciones al instante. Así mismo un
abogado interno de una organización enfrenta diversos retos en materia de
independencia.
El
área legal contemporánea debe ser un aliado estratégico del negocio,
entenderlo, y pasar del no se puede al como se puede. Desde aquí, es importante
también revisar el perfil de sus integrantes, competencias como el servicio al cliente,
la orientación a resultados y el sentido de equipo, se vuelven cruciales en las
áreas legales que necesitan las organizaciones en el actual momento
económico. Lo anterior teniendo en
cuenta que el rol del área jurídica debe ir más allá de dar un concepto legal y orientarse a reforzar la ventaja competitiva de la organización.
Esteban Jimenez
M.
Attorney, LLM University of Minnesota.
Twitter:
@Inntegrity8
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