Para poder identificar el tipo de
directivo que eres, voy a tomar el ciclo de vida de una empresa, el cual hace
referencia a las etapas por las que pasa una empresa, desde que nace con la
primera idea, hasta que muere. Las fases son: Comienzo, Crecimiento, Madurez y
Declive.
El siguiente cuadro de
Kreitner/Kinicki, 1997; muestra las etapas del ciclo de vida básico de una
organización:
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Características
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Comienzo
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Crecimiento
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Madurez
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Declive
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Tipo de
estructura organizativa
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-Sin
estructura formal
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-Centralizada
-Formal
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-Descentralizada
-Formal
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-Rígida,
demasiado personal directivo, demasiado compleja
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Procesamiento
y planificación de la comunicación
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-Informal
-Cara a
cara
-Escasa
planificación
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-Presupuestos
medianamente formales
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-Muy
formales
-Planeación
estratégica
-Normal
y reglamentos
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-Desplome
de la comunicación
-Adhesión
ciega a la “fórmula del éxito”
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Método
de toma de decisiones
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-Juicio
individual
-Empresarial
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-Gestión
profesional
-
Herramientas analíticas
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-
Gestión profesional
-
Negociación
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-Énfasis
en la forma y no en la sustancia
-Política
de auto justificación
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Tasa de
crecimiento de la organización
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-Inconsistente,
pero mejorando
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-Rápido
crecimiento positivo
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-Se
ralentiza o declina el crecimiento
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-Declive
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Recursos
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- Pocos
recursos
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-
Recursos moderados
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Recursos importantes
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-Recursos
importantes mal utilizados
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Tipo de
trabajo
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-Hace
de todo
-No
cuenta con un equipo de trabajo definido.
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-Tiene
varias funciones definidas
-Equipo
de trabajo en desarrollo o ausente
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-Tiene
un rol definido
-Equipo
de trabajo de alto rendimiento
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-Tiene
un rol definido
-Equipo
de trabajo de alto rendimiento, pero subutilizado
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Tipo
Directivo
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Directivo
Emprendedor
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Directivo
intra-emprendedor
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Directivo
Tradicional
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No
identifica el tipo de directivo que se requiere para evitar esta fase
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Tenido en cuenta el ciclo de vida de
una empresa los directivos se pueden categorizar en tres tipos: Directivos emprendedores,
Directivos intra-emprendedores y Directivos tradicionales.
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Directivo Emprendedor
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Directivo intra-emprendedor
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Directivo Tradicional
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Motivaciones
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Independencia,
autorrealización y logro.
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Libertad
de acceso a los recursos, logros y reconocimiento.
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Promoción,
el poder y otras recompensas tradicionales.
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Foco de atención
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Nuevas
tecnologías y oportunidades de mercado
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Sucesos
que ocurren dentro y fuera de la organización
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Principalmente
en sucesos dentro de la organización
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Tendencia a la acción
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Realiza
el mismo el trabajo y tiene dificultades para delegar.
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Realiza
el mismo el trabajo, pero delega de ser necesario.
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Supervisa
y delega en otros la realización de las tareas.
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Actitud al riesgo
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Asumir
riesgos calculados, invierte mucho, pero con expectativas de éxito
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Riesgo
moderado, no tiene miedo a ser despedido.
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Tiene
mucha Precaución
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Relaciones con los demás
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Transacción
y negocio con los demás
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Transacciones
dentro de una jerarquía
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La
jerarquía como base de la relación
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Para contextualizar mejor a que me
refiero, pregunto: ¿Consideras que tienes las competencias y capacidades
directivas para emprender un nuevo negocio?
Muy seguramente la gran mayoría de
las personas responderán a esta interrogante: SI, ¿pero que tan cierto es esta afirmación?
La realidad es que dependiendo del tipo de directivo que eres vas a tener las
habilidades y competencias necesarias para que esta afirmación sea una
realidad. No es lo mismo ser un directivo en una empresa multinacional que
cuenta con sólidos recursos tangibles, intangibles y humanos, con ser el
directivo en una startup que no cuenta con estos recursos, es más, muy
seguramente ni siquiera sabrá que es un recurso intangible en el peor de los
casos.
Ahora, esto no significa que para
poder ser un buen director se deba tener la capacidad de emprender un nuevo
negocio, significa que un buen director debe tener la capacidad de
identificar los recursos y capacidades
organizacionales con las que cuenta una empresa según el ciclo de vida donde se
encuentre y utilizarlos de forma eficiente y efectiva; en este punto es donde
dependiendo del tipo de directivo que eres, puedes fracasar o tener éxito.
Sería muy interesante ver al CEO de una gran multinacional en un contexto de
emprendimiento, pero restringiendo sus recursos económicos propios y red de
contactos, ósea, empezando de cero; sería un excelente reality.
Como se puede observar, el tipo de
director que requiere una organización va muy de la mano del ciclo de vida
donde se encuentre la empresa y su tamaño. Esto se da, porque en la medida que
las organizaciones crecen se tienen que delegar labores, por mucho que se
quiera tener el control centralizado, nadie es omnipresente, generando
descentralización de la información, provocando problemas como los planteados
en la teoría del agente-principal, donde las motivaciones e interés de los
directivos empiezan a cambiar.
Es claro que se encuentren casos de
personas que tengan la habilidad de amoldarse a cualquier tipo de directivo en
cierta medida, pero esto no significa que su potencial lo puedo desarrollar al
máximo. Ahora, que pasa cuando no te puedes amoldar al tipo de directivo que
eres y estas en una fase diferente; en este caso la posibilidad de fracasar es
muy alta, por ejemplo: Si estás acostumbrado a trabajar con equipos de alto
desempeño y llegas a una organización ausente de estos, tu nivel de exigencia
no será correspondido, llevando cualquier tipo de estrategia o cambio
organizacional a un fracaso seguro.
Lo anterior no significa que un tipo
de directivo sea mejor que otro, para nada, lo importante es conocer donde se puede
tener un mejor rendimiento, teniendo claro hasta donde se puede llegar. Por
esto razón, aunque muchas personas quieren emprender un negocio, no son capaces
de volverlo una realidad, o las personas que crearon un negocio no son capaces
de administrarlo eficientemente.
Mi consejo es generar sinergias con
directivos de diferentes fases, lo cual sería un éxito.
Escrito por:
Oscar Francisco Hernández Viveros
Director de Organización y Procesos, Grupo
Interplus Panamá
Ingeniero en Teleinformática
Master Business Administration - MBA
Especialista en Gestión Tecnológica
Contacto:
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