Para hacer este análisis, me voy a basar
en la descripción que Robert Levering, fundador de Great Place to Work
Institute hace de un gran lugar de trabajo: Un
lugar donde se logran los objetivos, con personas que dan lo mejor de si y que
trabajan unidas como equipo o familia”
Un equipo de fútbol tiene que lograr
resultados, es su razón de ser, es su obligación con la hinchada y con los
accionistas, en este caso sus grupos de interés (Stake Holders).
Para lograr los objetivos, los jugadores
tienen que estar inspirados, estar conectados con el propósito superior del
equipo, entender cual es su papel en el logro de la misión, sentir que es parte
de su proyecto de vida, apasionarse por lo que están haciendo, sentir que más
allá de un trabajo es lo que le gusta hacer y lo que mejor hace en su vida.
En ese tema en específico, el jugador
juega un papel preponderante, no solo por ser competente, sino que en adición,
en su ADN debe estar el placer de hacerlo, la pasión y fundamentalmente, el
querer hacerlo. De ser así su aporte será crucial y se notará en cada juego y
en cualquier escenario deportivo.
Tenemos ejemplos claros en el fútbol mundial.
Hablemos de James Rodríguez para ilustrar el concepto. James es un jugador con
extraordinarias competencias técnicas, pero en adición nació jugando fútbol,
desde muy joven descubrió que era su vida, no juega por necesidad ni por
obligación, juega por que le gusta, lo apasiona, es lo más importante en su
vida y así lo demuestra en todos los partidos que disputa.
En adición, es disciplinado, entrena,
estudia y sigue al pie de la letra las recomendaciones de su líder. Otro caso a
mencionar es el de Lionel Messi, que gracias a su pasión e inspiración, le
cambia la vida a su equipo cuando entra a jugar. Un ejemplo fue el primer partido
de Argentina con Panamá en la copa América Centenario, entró y metió tres goles
en un juego que Argentina tenía bien complicado. Desde ahí, cualquier equipo los
quiere en su nómina ya que son clave del éxito y marcan la diferencia con su
trabajo.
En segundo lugar, los jugadores tienen
que dar lo mejor de sí, dejarlo todo en cada partido. En esto entra a jugar un
papel fundamental el líder, en este caso el técnico.
El técnico, no solamente tiene que saber
de fútbol y de táctica, debe también ser un inspirador de los jugadores,
comunicarse adecuadamente con ellos, ser cercano, construir confianza en el día
a día, participarlos en términos del manejo del equipo y de la planeación del
próximo partido, reconocerlos cuando lo hacen bien, manejar los errores que se
cometan para construir conocimiento, empoderarlos, permitirles que tomen sus
propias decisiones, que piensen y actúen desde su conocimiento técnico.
Volviendo al ejemplo de James Rodríguez,
ustedes se han preguntado por que no tiene el mismo rendimiento en el Real
Madrid que en la selección Colombia?
Definitivamente es el liderazgo, mientras
que el líder en el Real Madrid no le genera confianza, no lo empodera, no le
reconoce el trabajo sobresaliente, en resumidas cuentas, no lo inspira, el
técnico de la selección Colombia lo empodera, cree en él, le da confianza, lo
hace sentir todo un ídolo, el jugador se la cree y entrega lo mejor de si. Los
resultados hablan por si mismos.
De otro lado, es importante resaltar el
compromiso y el sentido de pertenencia de James por la selección Colombia. En
la Copa América Centenario, tras preguntarle un periodista si jugaría lesionado
en el próximo partido, contestó, “en la selección jugaría hasta cojo”.
Finalmente, en un equipo de fútbol es
crucial la cohesión de jugadores y cuerpo técnico, no importan los objetivos
individuales, sino los objetivos como equipo, que jalen todos hacia el mismo
lado, que compartan un misma visión.
En la conformación de un equipo es
fundamental las buenas relaciones entre los jugadores, que puedan actuar de
manera natural, aunque suene simple y hasta trivial es importante que tengan
celebraciones especiales en las cuales se incluyan en lo posible sus familias.
El propósito es que se conozcan como seres humanos, que esto les permite actuar
mejor desde el plano profesional.
En conclusión, en el fútbol, el éxito no
solo lo marca la condición técnica de los jugadores, también es muy importante
que interactúen sus miembros en un buen ambiente de trabajo.
Oscar Javier Jiménez Yepes
MBA Universidad Javeriana
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Mail: oscar.jimenez@greatplacetowork.com
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