Las fusiones y adquisiciones, mejor conocidas
en el mundo empresarial como M&A, que proviene del inglés Mergers and
Acquisitions, es una forma de crecimiento empresarial que resulta de la adquisición,
participación, asociación o control de una empresa, empresas o activos de otras
empresas, ampliando sus negocios actuales o introduciéndose en otros nuevos.
Los principales motivos económicos tienen que ver con la reducción de costes,
conseguir nuevos recursos y capacidades, sustitución del equipo directivo u
obtención de incentivos fiscales; de otro lado también existen motivos de poder
de mercado como entrar a una industria o a un país donde hay fuertes barreras
de entrada. (http://economipedia.com/definiciones/fusiones-y-adquisiciones-de-empresas-ma.html).
Este no es un tema menor si consideramos que
para el 2015 se estima que el valor de las fusiones y adquisiciones alcanzará
en Colombia la suma de US$2.400 millones y en el 2019 US$6.300 millones, según
un estudio realizado por Baker & McKenzie y Oxford Economics. (http://www.portafolio.co/economia/fusiones-y-adquisiciones-colombia-2015).
Quiero traer a colación tres grandes fusiones
en el mundo que impactaron sectores económicos muy relevantes como son:
El farmacéutico con la fusión Pfizer -
Allergan que dio paso a la farmacéutica más grande del mundo. El monto total de
la operación fue de 160.000 millones de dólares y se espera que el acuerdo
quede formalizado en la segunda mitad de 2016.
El agroindustrial con la fusión Dow Chemical
– Dupont, el 11 de diciembre de 2015, estas dos empresas se unirán como socios
igualitarios para crear un nuevo consorcio llamado DowDuPont. La transacción
fue anunciada en US$130.000 millones.
El cervecero con la transacción Ab Ibev –
SABMiller aceptada en octubre de 2015, ascendió a la suma de US$119.000
millones. (http://www.cnnexpansion.com/negocios/2015/10/13/las-5-fusiones-y-adquisiciones-mas-grandes-de-la-historia)
Tomando en consideración la importancia que
en Colombia y en el mundo alcanza este tipo de estrategia empresarial, es
importante considerar el impacto que tiene en el ambiente laboral y las
consecuencias indeseables que puede acarrear de no ser manejada adecuadamente.
Lo primero que se debe considerar es la
cultura organizacional, que al unir las compañías, cada una de ellas intentará
imponer los atributos de su cultura, sus valores, sus estilos de liderazgo, y
la forma en que se afronta el día a día en cada organización en específico.
Aquí es importante hacer la primera
definición, cual es la cultura que va a predominar, en este caso normalmente la
empresa con posición dominante va a hacer su mejor esfuerzo para que los
atributos de su cultura terminen imponiéndose en la nueva organización; la
recomendación es entender la estrategia de la nueva organización, el país o los
países donde operará, e intentar definiciones que apalanquen los objetivos
estratégicos de la nueva empresa, considérese, que no es la compañía A, pero
tampoco la compañía B, es la nueva compañía A+B en la cual se deben definir
claramente los lineamientos estratégicos y con base en esto el modelo de
liderazgo, con las competencias y comportamientos pertinentes, comunicarlos y
posicionarlos en la nueva compañía producto de la fusión.
La mejor forma de hacer esta transición lo
más productivamente posible, es desarrollando un buen proceso de gestión del
cambio, en el cual se encontrarán con un grupo de personas que se adaptarán
fácilmente a la nueva situación, otro que tomará más tiempo y otros que no lo
lograrán. La medición de las brechas entre lo que se tiene y lo que se
necesita, conducirá necesariamente a un proceso de capacitación y entrenamiento
y a una nueva medición, en esta se encontrará, que habrá un grupo de personas
que no lograrán el cambio, y aquí la recomendación es hacerlas a un lado para
continuar con la implantación de la nueva cultura organizacional, haciendo sin
duda más ágil la generación de valor para la nueva empresa y sus accionistas.
Se debe considerar en el proceso, que una de
las claves de éxito es la comunicación, un proceso estructurado de comunicación
es garantía de éxito en el posicionamiento de la cultura en la naciente
organización.
En las Fusiones y Adquisiciones los retos más
importantes se encuentran en los temas de comunicación, definición y
posicionamiento de la Visión, la confiabilidad en términos de que la
estabilidad de los funcionarios en sus puestos de trabajo dependa del deseo de
estos de permanecer en la compañía y el desempeño sobresaliente de sus
funciones, el buen diseño e implementación de los procesos de distribución de
nuevos cargos y el despido de personas, esto debe obedecer a lo laboral y no a
la politiquería, amiguismos, intrigas y favoritismos, aquí el liderazgo juega
un papel crucial, lideres que comuniquen asertivamente las decisiones, que
reten y cohesionen a sus equipos de trabajo, que sean coherentes y siempre
actúen con base en los valores organizaciones, honestidad, ética y
confiabilidad.
En resumen, los puntos clave en el ambiente
laboral después de una fusión, consideran la definición de los objetivos
estratégicos de la nueva compañía, la cultura organizacional y su alineación
con la estrategia, el consecuente proceso de gestión del cambio, un programa de
comunicación estructurado, la medición de lo que se tiene realmente en la organización
respecto a lo que se necesita y el plan de entrenamiento y capacitación que
permita cerrar las brechas. Como elemento
transversal y que constituye el más importante factor de éxito en los
procesos de alineación cultural, está el modelo de liderazgo que en lo
fundamental debe estar alineado con la estrategia de la organización y
enmarcado en su cultura.
Oscar
Javier Jiménez Yepes
MBA
Universidad Javeriana
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Actualidad en Colombia y el Mundo
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